POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
©POPIN / Popin Editorial SAS
RESPONSABLE
Responsable: Carolina Aguilar Vélez / Popin Editorial S.A.S.
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico de contacto: contacto@carolinaaguilarvelez.com
Correo de atención a autores: editorial@carolinaaguilarvelez.com
Línea de WhatsApp oficial: +57 302 474 7351
MARCO LEGAL
La presente política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 , el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen, garantizando el derecho constitucional de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.
FINALIDADES DE LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recopilados a través de formularios web, solicitudes de WhatsApp, correo electrónico o enlaces de transferencia (como WeTransfer, Google Drive, Canva u otros) serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestión de encargos de Poesía por Encargo (©POPIN): Procesar la información compartida en la Entrevista de Esencia para la composición del poema personalizado, confección textil, facturación y despacho nacional o internacional de las piezas.
Evaluación de Manuscritos y Servicios Editoriales (Popin Editorial): Revisar los extractos de textos (como la evaluación gratuita de las primeras 5 páginas), realizar dictamenes de lectura, gestionar contratos de edición y coordinar procesos de corrección ortotipográfica, maquetación e impresión.
Atención a Clientes y Consultas: Responder inquietudes, enviar cotizaciones, dar seguimiento a estados de pedidos y brindar soporte postventa.
Comunicaciones y Novedades Literarias (Previo consentimiento): Enviar información sobre nuevos lanzamientos de libros, artículos del blog, eventos literarios o boletines informativos de la autora.
DERECHOS DE LOS TITULARES
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceda en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
Los titulares o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos enviando una solicitud formal al correo electrónico:
contacto@carolinaaguilarvelez.com
Consultas: Serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.
Reclamos o Solicitudes de Supresión/Revocatoria: Serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Carolina Aguilar Vélez / Popin Editorial S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado de la información personal suministrada por los usuarios. Los manuscritos, obras inéditas y testimonios compartidos para la creación poética se manejan bajo estricta reserva profesional y autoral.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA Y DE LAS BASES DE DATOS
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación en el sitio web. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras sea necesario para cumplir con las finalidades operativas, legales y comerciales de la empresa.